📦 Verzending en Levering

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?
We streven ernaar uw bestelling binnen 11-27 werkdagen te leveren:
  • Orderverwerking: 1-2 werkdagen
  • Verzending: Binnen 24 uur na verwerking
  • Standaardverzending: 10-15 werkdagen na verzending (DHL/FedEx)
  • Gratis verzending: 15-25 werkdagen na verzending (EMS)
Welke verzendopties bieden jullie aan?
We bieden twee verzendmethoden:
  • 📦 Standaardverzending: €12,95 via DHL of FedEx (10-15 werkdagen)
  • 🚚 Gratis Verzending: GRATIS bij bestellingen boven €50 via EMS (15-25 werkdagen)
Leveren jullie wereldwijd?
Ja, we verzenden wereldwijd met uitzondering van bepaalde Aziatische landen en afgelegen gebieden. Tijdens het afrekenen kunt u controleren of uw land in ons bezorggebied valt.
Kan ik mijn pakket volgen?
Ja, bij standaardverzending via DHL of FedEx ontvangt u een trackingnummer waarmee u uw pakket kunt volgen.

🔄 Retourneren en Retourbeleid

Wat is jullie retourbeleid?
U kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. De schoenen moeten in originele staat zijn en de doos mag niet beschadigd zijn.
Hoe kan ik een retour aanvragen?
Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] met uw ordernummer en reden van retour. We sturen u dan de verdere instructies.
Worden de verzendkosten vergoed bij retour?
De originele verzendkosten worden niet vergoed bij retourzendingen, tenzij het product beschadigd of incorrect geleverd is.

👟 Producten en Maten

Welke soorten schoenen verkopen jullie?
We bieden een uitgebreide collectie voor het hele gezin:
  • Ballerina’s en platte schoenen
  • Laarzen en enkellaarsjes
  • Sneakers en sandalen
  • Muiltjes & clogs
  • Pantoffels en slippers
  • Schoenen voor heren, dames en kinderen
Hoe kies ik de juiste maat?
We raden aan om onze maattabel op de productpagina’s te raadplegen. Meet uw voet op en vergelijk met de tabel voor de beste pasvorm.
Zijn jullie schoenen comfortabel?
Absoluut! Bij Skicher Schoen Winkel staat comfort centraal. Al onze schoenen zijn geselecteerd op kwaliteit, comfort en stijl voor het hele gezin.

💳 Betalingen en Account

Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Alle betalingen worden veilig verwerkt met de nieuwste encryptietechnologie.
Is mijn betalingsinformatie veilig?
Ja, we gebruiken de nieuwste encryptietechnologie om al uw betalingen veilig te verwerken.
Kan ik een account aanmaken?
Momenteel bieden we de mogelijkheid om zonder account te bestellen, maar we werken aan een account systeem voor sneller bestellen en order tracking.

📞 Contact en Service

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt ons bereiken via: We streven ernaar binnen 24 uur te reageren.
Wat zijn jullie openingstijden?
Onze online winkel is 24/7 bereikbaar. Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur.
💡 Nog meer vragen?
Neem gerust contact met ons op via [email protected]. Ons team staat klaar om u te helpen!

Skicher Schoen Winkel – Waar stijl en comfort samenkomen voor het hele gezin